Для какой аудитории вам нужен бот?

Оставьте контакты

Contact Form
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Автоматизируйте процессы с помощью чат-ботов и 1С

Благодаря чат-ботам вы сможете значительно повысить автоматизацию ваших бизнес-процессов в 1С, сократить трудозатраты за счет оперативного доступа к данным в 1С и дотянуться до тех процессов, которые не покрываются стандартными IT-решениями
Робот 1С телеграм бот

Что такое чат-бот?

Чат-бот это программа, которая находится в вашем мессенджере. С помощью чат-бота вы можете решать ваши бизнес задачи – получать отчетность по деятельности компании, управлять процессами, принимать решения по процессам компании.
Чат-бот может стать инструментов для ваших клиентов – узнать больше о компании, оформить обращение в компанию, получить доступ к личному кабинету, ознакомиться с ассортиментом компании.
Чат-бот всегда под рукой, благодаря этому вы можете оперативнее реагировать на важную в компании информацию.

Бот в 1С диалог
chat bot users 2
Олег — закупщик, работает с 1С и он уже использует чат-бота для следующих бизнес-процессов
  1. Получает {Сигнал об уменьшении остатков}
  2. Запрашивает {Отчет по остаткам}
  3. Отправляет {Заявка на закупку}
  4. Получает {Утверждение заявки на закупку}
  5. Отслеживает {Статусы заказа}
chat bot users 4
Екатерина — директор и у нее нет времени. Она использует чат-бота для таких бизнес-процессов:
  1. Получает и согласовывает {Заявки на утверждение}
  2. Запрашивает {Финансовые отчеты}
  3. Отправляет {Задачи сотрудникам}
  4. Получает {Уведомление о критических данных}
  5. Отслеживает {Статусы процессов}
chat bot users 1

Мария — HR-менеджер, активно занимается подбором персонала и использует чат-бота для следующих процессов:

  1. Получает {Заявки на открытые вакансии}
  2. Запрашивает {Резюме кандидатов}
  3. Отправляет {Приглашения на собеседование}
  4. Получает {Обратную связь от сотрудников и кандидатах}
  5. Отслеживает {Процесс онбординга}
chat bot users 3
Анна — бухгалтер, занимается финансовыми операциями и использует чат-бота для выполнения следующих задач:
  1. Получает {Уведомления о платежах}
  2. Запрашивает {Балансы счетов}
  3. Отправляет {Запросы на оплату}
  4. Получает {Подтверждения транзакций}
  5. Отслеживает {Финансовые отчеты и бюджеты}

Задачи, которые решают наши чат-боты

Автоматизация продаж

Чат-боты могут принимать заказы, оформлять покупки и консультировать клиентов по продуктам, интегрируясь с 1С для обновления данных о товарных запасах и статусе заказов.

Поддержка клиентов

Автоматические ответы на часто задаваемые вопросы, обработка заявок на обслуживание и предоставление информации о статусе запросов.

Управление персоналом

Чат-боты помогают в управлении кадрами: принимают заявки на отпуск, больничные, ведут учет рабочего времени и интегрируются с 1С для актуализации данных.

Интеграция с CRM

Автоматизация взаимодействия с клиентами, ведение истории общения и синхронизация данных с 1С для полноценного ведения клиентской базы.

Маркетинговые кампании

Проведение опросов, розыгрышей и рассылок, анализ обратной связи и генерация отчетов, интеграция с 1С для сегментации аудитории.

Сбор и анализ данных

Чат-боты могут собирать данные от клиентов и сотрудников, анализировать их и передавать в 1С для дальнейшей обработки и отчетности.

Управление складом

Автоматизация инвентаризации, контроль остатков, учет поступлений и отгрузок с обновлением информации в 1С.

Финансовый учет

Чат-боты помогают в управлении платежами, выставлением счетов и контролем задолженности, синхронизируясь с 1С для актуализации финансовых данных.

Обратная связь

Сбор отзывов и предложений от клиентов и сотрудников, анализ их мнений и передача данных в 1С для улучшения сервиса.

Проверьте свою идею

Напишите нам о том какую задачу вы хотели бы решить с помощью бота, оптимизировать или какой процесс упростить, какую информацию получать, кто и как и когда. Из любых областей HR, продажи, маркетинг, склад, факторинг, производство и так далее. Не ограничивайте свою фантазию. Мы проверим вашу идеи, насколько она реальна и проста в реализации.

Экперты в чат-ботах и 1С

Мы – подразделение компании Гранд Проект с более чем 17-летним опытом в области автоматизации процессов на платформе 1С. Наша экспертиза в области разработки и внедрения чат-ботов и 1С позволяет нам создавать инновационные решения, способствующие повышению эффективности бизнеса. Доверьтесь нашей команде профессионалов, и мы с удовольствием поможем вам воплотить в жизнь современные и умные чат-боты, подстраиваемые под уникальные потребности вашего бизнеса.
Интеграция 1С и телеграмм ботов

4 этапа разработки чат-бота

1

Определение потребностей

На этом этапе мы вместе определим цели вашего чат-бота. Кто ваша целевая аудитория, и какие задачи бот должен решать? Мы также обсудим, на каких платформах вы хотели бы использовать чат-бот.
2

Проектирование решения

На втором этапе мы разработаем структуру вашего чат-бота. Как он будет взаимодействовать с пользователями и какие функции ему необходимы? Также мы рассмотрим возможные интеграции с другими системами.
3

Техническая реализация

Теперь мы приступим к созданию вашего чат-бота. Выберем наилучшие технологии, напишем код и проведем тестирование, чтобы убедиться в его эффективности и соответствии вашим требованиям.
4

Развитие и оптимизация

После запуска мы будем следить за работой чат-бота, собирать обратную связь и вносить необходимые обновления. Наша цель - обеспечить постоянное совершенствование и соответствие вашим потребностям.

Телеграм - самая удобная платформа для чат-ботов

Телеграм выделяется как одна из лучших платформ для создания чат-ботов благодаря своему простому API, огромной аудитории пользователей по всему миру, гибкости функционала для работы с различными типами контента, высокому уровню безопасности и относительной легкости в разработке и запуске ботов.

35+ млн пользователей в РФ и странах СНГ

48 минут в день проводят пользователи в телеграм

Разработка бота намного дешевле, чем приложения

Чат-боту не нужна дорогостоящая поддержка

Просто о чат-ботах с конкретными примерами

Что такое чат-боты, как и когда они применяются, удобство и мобильность – обо всё этом рассказывает Алексей Сергеев, руководитель лаборатории автоматизации компании “Гранд Проект”.

Примеры наших чат-ботов

Начните сегодня, мы подберем оптимальное решение ваших задач

Мы автоматизируем ваши задачи, увеличим объемы продаж и поможем держать общение с клиентами под контролем.
arrow dot
Contact Form
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Среди наших клиентов